Términos de Servicio
Última actualización: 9 de Marzo de 2025
Bienvenido a GrowIndustry. Estos Términos de Servicio regulan el acceso y uso de nuestro sitio web www.growindustry.es y los servicios ofrecidos en él. Al acceder y utilizar nuestro Sitio, usted acepta cumplir con estos términos.
Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.
1. Información General
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📌 Titular: GrowTarraco Distribuciones SLU
📌 CIF: B55702401
📌 Domicilio social: Carrer Illes Medes 1, 43203 Reus (Tarragona)
📌 Registro Mercantil: Tomo 3001, Folio 132, Hoja T-51121, Inscripción 1
📌 Correo electrónico: info@growindustry.es
📌 Teléfono de contacto: +34 603 469 519
📍 Sede Central: Carretera de Montblanc 194 A, 43203 Reus (Tarragona)
📧 Email: info@growindustry.es
📞 Teléfono: +34 603 469 519
📍 Sucursal: Carrer Camí de Moja 4, Nave 3, 08720 Vilafranca del Penedès (Barcelona)
📧 Email: info@growindustry.es
📞 Teléfono: +34 627 770 831
Estos Términos de Servicio están sujetos a modificaciones sin previo aviso. Se recomienda revisarlos periódicamente.
2. Objeto del Sitio y de los Servicios
El Sitio tiene como finalidad la venta de productos para cultivos y accesorios relacionados. GrowIndustry ofrece información sobre productos, precios, condiciones de venta, envíos y devoluciones.
3. Condiciones de Uso del Sitio
El usuario se compromete a:
✔ Utilizar el Sitio de forma legal y conforme a estos Términos.
✔ No llevar a cabo actividades fraudulentas o que afecten el correcto funcionamiento del Sitio.
✔ No manipular ni alterar los precios o información de los productos.
✔ No utilizar el Sitio para fines ilícitos, fraudulentos o que puedan afectar los derechos de terceros.
📌 GrowIndustry se reserva el derecho de suspender cuentas de usuarios que incumplan estas condiciones.
4. Registro de Usuario y Cuenta
Para realizar compras en GrowIndustry, es opcional registrarse. Sin embargo, el registro permite gestionar pedidos y recibir beneficios adicionales.
Al registrarse, el usuario acepta:
✔ Proporcionar información veraz, actualizada y completa.
✔ Mantener la confidencialidad de su contraseña.
✔ No compartir su cuenta con terceros.
📌 GrowIndustry no se hace responsable de accesos no autorizados a cuentas derivadas del uso indebido de contraseñas.
5. Condiciones de Compra
5.1. Proceso de Compra
1️⃣ El usuario selecciona los productos y los añade al carrito.
2️⃣ Debe revisar el pedido y completar la información de pago y envío.
3️⃣ Al confirmar la compra, el usuario acepta estos Términos.
4️⃣ Se enviará una confirmación del pedido por correo electrónico.
📌 GrowIndustry se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de errores en el precio o problemas de stock.
5.2. Precios y Métodos de Pago
✔ Los precios de los productos están expresados en euros (€) e incluyen el IVA aplicable.
✔ GrowIndustry puede modificar los precios sin previo aviso, pero los cambios no afectarán a pedidos ya confirmados.
✔ Métodos de pago aceptados:
- Tarjeta de crédito/débito
- Transferencia bancaria
- PayPal
- Alma
- Contra Reembolso
- Otras opciones que puedan añadirse en el futuro
📌 El pago debe completarse antes del envío del pedido.
5.3. Disponibilidad de Productos
✔ Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
✔ En caso de falta de stock, GrowIndustry notificará al usuario y ofrecerá alternativas o la devolución del dinero.
6. Envíos y Entregas
📦 Plazos de entrega:
- España peninsular: 24-72 horas hábiles.
- Otros destinos: Consultar tiempos de entrega antes de la compra.
📌 El usuario debe proporcionar una dirección de entrega correcta. Si hay un error en la dirección, el usuario asumirá los costes adicionales de reenvío.
Para más información, consulte nuestra Política de Envío.
7. Devoluciones y Derecho de Desistimiento
📌 Plazo de devolución: 15 días naturales desde la entrega del pedido.
7.1. Casos en los que se aceptan devoluciones
✔ Producto defectuoso o incorrecto: GrowIndustry asumirá los costes de devolución y reenvío.
✔ Cambio de opinión o error en la compra: El usuario deberá asumir los gastos de envío de la devolución.
📌 Excepciones:
No se aceptan devoluciones de productos personalizados, perecederos o con embalaje abierto que no puedan venderse nuevamente.
Para más detalles, consulte nuestra Política de Devoluciones.
8. Garantías
✔ Todos los productos cuentan con una garantía de 3 años ofrecida por el fabricante, conforme a la ley.
✔ GrowIndustry garantiza que los productos funcionarán correctamente durante los primeros 15 días. Pasado este plazo, cualquier incidencia se gestionará directamente con el proveedor o fabricante.
Para más información, consulte nuestra Política de Garantías.
9. Protección de Datos
✔ Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Protección de Datos Personales.
✔ La información recopilada se utiliza para gestionar pedidos, mejorar servicios y enviar comunicaciones comerciales si el usuario lo ha autorizado.
✔ El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación o eliminación de sus datos enviando un correo a info@growindustry.es.
Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.
10. Propiedad Intelectual
✔ Todo el contenido del Sitio (textos, imágenes, logotipos, diseño, etc.) es propiedad de GrowIndustry o de terceros autorizados.
✔ Queda prohibida la reproducción, distribución o uso del contenido sin autorización previa.
11. Limitación de Responsabilidad
📌 GrowIndustry no será responsable por:
- Errores en la información del sitio debido a fallos técnicos o humanos.
- Uso indebido de los productos por parte del usuario.
- Problemas con el servicio de mensajería (retrasos, pérdidas, etc.), aunque intercederemos para resolver incidencias.
- Ataques informáticos o virus que puedan afectar la operatividad del sitio.
12. Modificaciones de los Términos de Servicio
✔ GrowIndustry se reserva el derecho de modificar estos Términos sin previo aviso.
✔ Los cambios entrarán en vigor desde el momento en que sean publicados en el Sitio.
✔ Se recomienda revisar estos Términos periódicamente.
13. Legislación y Jurisdicción
✔ Estos Términos se rigen por la legislación española.
✔ Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Tarragona (España).
14. Contacto
📧 Email: info@growindustry.es
📞 Teléfono: +34 603 469 519
📍 Sede Central: Carretera de Montblanc 194 A, 43203 Reus (Tarragona)
📍 Sucursal: Carrer Camí de Moja 4, Nave 3, 08720 Vilafranca del Penedès (Barcelona)